VIVO Cluj-Napoca a fost evacuat de urgență vineri, 14 noiembrie 2025, în jurul orei 14:00, când sistemul de avertizare s-a activat în plin flux de vizitatori. Personalul de securitate a implementat rapid procedurile standard, iar magazinele au fost închise pe loc.
Oamenii au fost îndrumați spre ieșiri, iar evacuarea s-a desfășurat fără incidente notabile, în ciuda aglomerațiilor temporare de la intrări.
Într-un comunicat ulterior, reprezentanții mall-ului au confirmat că alarma a fost una falsă, cauzată de un sistem intern. Nu au fost riscuri reale pentru clienți, dar, de precauție, conducerea a decis evacuarea tuturor vizitatorilor până la finalizarea verificărilor.
Protocolul de siguranță a fost respectat, iar mall-ul a fost golit rapid, iar accesul a fost restricționat până la clarificarea situației. Verificările ulterioare au confirmat că nu a existat niciun incident real, asigurându-se astfel siguranța vizitatorilor.
Inspectoratul de Poliție al Județului Cluj a confirmat că alerta a fost falsă, neexistând pericole pentru cei prezenți la acea oră în centrul comercial.
