Un incident recent a generat nemulțumiri în rândul clienților unei patiserii cunoscute din Cluj, unde se pare că pâinea de 1 kilogram este tăiată fără o măsurare corectă. Un client a sesizat că porțiile cerute de jumătate de kilogram sunt adesea mai mici decât ar trebui, uneori ajungând la doar 300 de grame.
Într-o plângere adresată magazinului Panemar de pe strada Dunării, bărbatul a explicat că vânzătoarele taie pâinea „după ochi”, fără a folosi cântare. Acesta a achiziționat pâinea în data de 1 iulie 2025, plătind 10 lei și 50 de bani pentru o brioșă și o porție de pâine care ar fi trebuit să cântărească 500 de grame.
„Nu este prima dată când se întâmplă acest lucru. Vânzătoarele decid cum taie pâinea, iar în urma reclamației, mi-au spus că nu au cântar pentru a verifica greutatea”, a declarat clientul.
Reprezentanții companiei Panemar au fost contactați pentru a oferi un punct de vedere. Aceștia au recunoscut că nu erau conștienți de această problemă și s-au angajat să o remedieze prompt. În răspunsul lor, au menționat că iau în considerare opțiunea de a oferi pâine ambalată în porții fixe sau de a instala cântare în magazine pentru a asigura corectitudinea vânzărilor.
Compania și-a cerut scuze pentru neplăcerile cauzate și a promis că va implementa măsuri pentru a preveni astfel de situații în viitor.
