Un recent sondaj sociologic realizat în octombrie 2024 de Universitatea Babeș-Bolyai, în colaborare cu Active Research, relevă că nu mai puțin de 94% dintre locuitorii municipiului Cluj-Napoca se declară mulțumiți și foarte mulțumiți de calitatea serviciilor de transport public oferite de Compania de Transport Public (CTP).
Într-o perioadă în care transportul urban din marile orașe ale României este adesea subiect de critici, Cluj-Napoca se distinge ca un exemplu de bune practici. Aceasta reprezintă o creștere semnificativă față de anii anteriori: în 2022, nivelul de satisfacție se situa la 88%, conform Barometrului urban „Calitatea vieții în orașele din România”, finanțat de Banca Mondială. Chiar și în acea perioadă, Clujul se afla în fruntea altor orașe mari, precum Oradea (82%) și Brașov (81%), în ceea ce privește satisfacția față de transportul public.
Această tendință ascendentă este confirmată și pe plan european. Raportul EUROSTAT, publicat la finalul anului 2023, a inclus Cluj-Napoca în top 10 orașe din Europa în ceea ce privește calitatea vieții și accesibilitatea transportului urban. Studiul arăta că 90% dintre respondenți apreciază sistemul de transport public din oraș, un procent care s-a îmbunătățit considerabil în ultimul an.
Dar care este secretul acestei performanțe remarcabile? Potrivit specialiștilor, creșterea satisfacției se datorează în principal investițiilor constante în infrastructură, digitalizare și flota electrică și nepoluantă. Autobuzele, troleibuzele și tramvaiele moderne, programul predictibil, sistemele de ticketing inteligente și rutele bine planificate au transformat CTP într-un pilon al mobilității urbane sustenabile.
Din ce în ce mai mulți clujeni aleg să renunțe la mașina personală și să se bazeze pe transportul în comun – o alegere motivată nu doar de confort și eficiență, ci și de conștientizarea impactului ecologic. CTP Cluj-Napoca nu oferă doar un mijloc de deplasare, ci o experiență de mobilitate urbană gândită la standarde europene.
Această încredere în creștere se reflectă și în sprijinul comunității: un sistem de transport public eficient, durabil și accesibil nu este doar rezultatul unor investiții administrative, ci și al unei colaborări continue cu cetățenii, al deschiderii față de feedback și al angajamentului pentru o mobilitate urbană inteligentă.
