În Cluj-Napoca, Compania de Transport Public (CTP) subliniază importanța siguranței și confortului călătorilor în mijloacele de transport public. Recent, reprezentanții CTP au reamintit că anumite comportamente sunt strict interzise în autobuze, troleibuze și tramvaie, iar aceste reguli vor fi aplicate cu rigurozitate.
Decizia de a întări regulile a fost luată în urma mai multor sesizări din partea călătorilor, care au raportat incidente neplăcute în timpul călătoriilor. Astfel, fumatul și utilizarea țigărilor electronice sunt complet interzise în mijloacele de transport public, conform legislației în vigoare.
De asemenea, comportamentele agresive și transportul bunurilor voluminoase sunt, de asemenea, interzise. Conform legislației locale, transportarea de obiecte care pot crea disconfort celorlalți pasageri, fie prin mirosuri neplăcute, fie prin murdărirea vehiculului, nu este permisă.
CTP a implementat sisteme de supraveghere video în vehicule pentru a preveni incidentele și a îmbunătăți siguranța călătorilor și a personalului. Compania face apel la responsabilitatea pasagerilor, încurajându-i să raporteze imediat orice situație periculoasă conducătorului auto și să contacteze autoritățile prin numărul de urgență 112.
