E.ON Energie România a lansat un nou serviciu numit My Wallet – Cardurile mele, care permite utilizatorilor să salveze informațiile cardurilor bancare în contul E.ON Myline. Această funcționalitate este disponibilă gratuit atât în aplicația mobilă, cât și pe desktop, facilitând astfel procesul de plată a facturilor.
Cu ajutorul acestui serviciu, clienții pot efectua plăți mai rapid și mai sigur, fără a fi necesară introducerea manuală a datelor cardului la fiecare tranzacție. Utilizatorii trebuie să acceseze secțiunea Contul meu, să inițieze o plată, să introducă datele cardului și să îl salveze pentru utilizări viitoare. Este posibilă salvarea mai multor carduri, astfel încât să fie ușor de utilizat la fiecare plată.
„Ascultăm cu atenție feedbackul clienților noștri și ne concentrăm pe îmbunătățirea experienței lor. Fiecare nouă funcționalitate este un răspuns la nevoile exprimate de utilizatori,” a declarat Claudia Griech, directorul general al E.ON Energie România.
Crearea unui cont pe platforma Myline este simplă, necesitând doar codul de client, codul de încasare și o adresă de e-mail. Accesul este disponibil non-stop, iar activarea facturii electronice este un pas necesar după înregistrare.
Platforma E.ON Myline permite gestionarea eficientă a contractelor de energie electrică și gaze naturale, oferind utilizatorilor informații actualizate și soluții personalizate pentru eficiență energetică. Cu peste 2,4 milioane de locuri de consum înregistrate, E.ON Energie România gestionează aproape 70% din aceste locații, iar peste 1,97 milioane de facturi electronice sunt deja activate.