Pe data de 1 mai 2026, toate casieriile RAJA, alături de compartimentele care interacționează cu publicul, vor fi închise.
Pentru a efectua plăți, abonații sunt încurajați să utilizeze serviciile online disponibile, inclusiv contul de client RAJA accesibil pe site-ul oficial sau prin aplicația mobilă. De asemenea, opțiuni precum viramentele bancare și plata prin direct debit sunt disponibile.
Clienții care nu au acces la metodele de plată online pot efectua plăți la punctele de plată PayPoint, Westaco și în magazinele „La doi Pași”.
Activitatea structurilor RAJA SA care se ocupă cu furnizarea de apă și gestionarea apelor uzate va continua fără întrerupere, asigurând astfel servicii neîntrerupte utilizatorilor.
Documentele necesare pentru diferite servicii pot fi trimise prin intermediul secțiunilor dedicate de pe site-ul RAJA sau prin platformele online specifice, inclusiv contul de client și portalul de avize.
În cazul unor disfuncționalități legate de infrastructura de apă și canalizare, clienții pot contacta Dispeceratul la numărul de telefon 0241/924, disponibil non-stop.
Echipele de intervenție sunt pregătite să acționeze rapid pentru a remedia orice avarii sau probleme apărute în sistem, astfel încât utilizatorii să se bucure de serviciile RAJA la parametri optimi.
