Începând de astăzi, RATBV a decis să renunțe la opțiunea de plată a biletelor prin SMS. Această măsură a fost luată după ce compania a încercat, fără succes, să reducă comisioanele asociate acestei metode de plată, dorind să respecte nevoile clienților săi.
Un alt motiv pentru această schimbare este dificultatea tehnică de a stabili un parteneriat cu un operator de telecomunicații, precum și eficiența scăzută a acestei metode. În ultimele luni, plățile efectuate prin SMS au constituit mai puțin de 1% din totalul vânzărilor directe ale RATBV.
Compania oferă acum alternative mai convenabile și mai rentabile pentru achiziționarea biletelor. Călătorii pot plăti călătoriile folosind carduri bancare direct la validatoare, aplicația mobilă 24pay, carduri de transport reîncărcabile sau pot achiziționa bilete tipărite de la punctele de vânzare sau automatele destinate acestui scop. RATBV își cere scuze pentru eventualele neplăceri cauzate celor care foloseau metoda de plată prin SMS și se angajează să îmbunătățească constant serviciile oferite în transportul public.
