Tot mai mulți turiști români semnalează întârzieri semnificative ale zborurilor operate de compania HiSky pe rutele către Egipt. Un exemplu recent este un zbor din Timișoara către Hurghada, care a fost amânat cu aproximativ o oră la decolare. La întoarcerea din Hurghada, majoritatea zborurilor HiSky spre București, Timișoara și Oradea au avut întârzieri afișate pe ecrane.
Aceste situații nu sunt unice. Un turist din Brașov, care s-a întors recent din vacanță în Hurghada, a raportat o întârziere de aproximativ 3 ore pe zborul HiSky de la București. Există și cazuri în care unele curse au fost amânate cu o zi întreagă.
Experții din domeniul aviației subliniază că avioanele HiSky, asemenea companiilor low-cost, funcționează la limitele programului, fără timpi de rezervă, ceea ce înseamnă că o problemă tehnică sau condiții meteorologice nefavorabile pot provoca întârzieri în lanț. De asemenea, este mai avantajos pentru companii să amâne zborurile charter decât pe cele de linie, care au conexiuni pentru pasageri.
Turiștii sunt nemulțumiți și cer explicații, însă agențiile de turism nu oferă răspunsuri, iar vacanțele românilor continuă să fie afectate de incertitudini.
În cazul întârzierilor semnificative, turiștii români au dreptul la despăgubiri financiare, conform Regulamentului european CE 261/2004.
