Un tren care a circulat pe ruta Brașov-București-Constanța s-a confruntat cu o întârziere semnificativă, ajungând la destinație după zece ore. Incidentul, petrecut joi, a stârnit nemulțumirea călătorilor care și-au petrecut ore întregi în întuneric fără informații clare din partea autorităților.
Trenul IR 1614 a plecat din Brașov la ora 17:47, având ca destinație Gara de Nord în București, de unde urma să continue spre Constanța. Totul a decurs normal până la Buftea, unde condițiile meteorologice nefavorabile și problemele de alimentare cu electricitate au dus la o întârziere cumulată de 300 de minute. Călătorii, care au ajuns în Gara de Nord în miezul nopții, nu au primit suficiente informații din partea CFR Călători, ceea ce a generat frustrare.
Nemulțumirea nu a fost doar din cauza întârzierii, ci și a lipsei de comunicare din partea companiei feroviare. Un călător a postat pe rețelele sociale despre umilința de a fi ignorat în fața unei probleme atât de mari, menționând că întârzierea a crescut de la 15 minute la 300. Acesta a subliniat și epuizarea fizică și mentală resimțită de pasageri în urma așteptării.
Discuțiile cu angajații CFR Călători au fost, conform martorilor, lipsite de soluții concrete. Un alt călător a criticat managementul companiei, sugerând că ar fi putut lua măsuri pentru a forma o garnitură de tren alternativă, dar nu s-a întâmplat nimic în acest sens. În concluzie, călătorii au fost nevoiți să suporte zece ore de călătorie pentru o distanță de 391 de kilometri, fără a primi vreo compensație sau explicație din partea CFR Călători.
