Creșterea numărului de turiști străini care oferă bacșișuri în restaurantele din Japonia a generat confuzie și discuții intense în rândul populației locale. Această practică nu este parte din cultura japoneză, iar mulți localnici sunt surprinși de gesturile clienților internaționali.
Un lanț de restaurante japoneze, prezent în peste 20 de locații din întreaga țară, a fost nevoit să se adapteze la această situație. După ce angajații au primit bacșișuri de la turiști, fără a ști cum să reacționeze, compania a decis să instaleze „cutii pentru bacșișuri” lângă casele de marcat în majoritatea restaurantelor sale.
Se pare că aceste cutii adună lunar sume considerabile, fiecare magazin strângând zeci de mii de yeni din bacșișuri.
„În Japonia, undebacșișul nu este o practică obișnuită, angajații se simt confuzi. În momentele aglomerate, este dificil să se răspundă individual clienților, de aceea am implementat aceste cutii ca soluție”, a explicat un reprezentant al companiei.
Banii colectați din bacșișuri sunt înregistrați ca venituri diverse și sunt utilizați pentru a sprijini beneficiile angajaților. Totuși, reacțiile clienților nu au fost întotdeauna pozitive. Mulți s-au arătat împotriva introducerii unei culturi a bacșișului în Japonia, exprimându-și nemulțumirea față de această schimbare.
Subiectul a stârnit discuții și pe platformele de socializare, unde utilizatorii se întreabă dacă banii oferiți ca bacșiș ajung cu adevărat la personalul restaurantelor.
