Un studiu recent realizat de Deloitte în 2026 subliniază o problemă majoră pentru angajați: ritmul accelerat al schimbărilor în mediul de lucru care generează o stare de epuizare. Conform raportului Deloitte 2026 Global Human Capital Trends, o treime dintre angajații din întreaga lume au experimentat peste 15 schimbări semnificative în ultimul an.
Schimbările includ implementarea de noi strategii de business, modificări în modelele de operare și integrarea rapidă a tehnologiilor AI. Aceste tranziții au un impact profund asupra bunăstării angajaților, iar statisticile sunt alarmante: 68% dintre angajați resimt o scădere a stării de bine, 60% se confruntă cu o creștere a volumului de muncă, iar 50% afirmă că implicarea lor a scăzut considerabil.
Deși majoritatea liderilor (85%) consideră că adaptabilitatea este crucială, doar 7% reușesc să facă progrese semnificative în acest sens.
O altă provocare majoră este integrarea inteligenței artificiale. Aceasta nu este doar o problemă de tehnologie, ci și una ce ține de aspectele umane. Conceptul de „datorie culturală” este introdus, referindu-se la riscul ca tehnologia să afecteze încrederea și relațiile interumane dacă nu este utilizată cu empatie.
„Un chatbot nu înlocuiește oamenii, ci îi ajută să se concentreze pe sarcini mai importante. Judecata și autenticitatea devin esențiale într-un mediu în care tehnologia preia tot mai multe responsabilități”, a declarat Doina Patrubani, Senior Advisor la Deloitte România.
În acest context, departamentele de HR, IT și Financiar trebuie să se reinventeze, deoarece modelul tradițional al organizării pe silozuri împiedică progresul. Peste 50% dintre respondenți consideră că aceste funcții trebuie adaptate pentru a răspunde mai bine nevoilor de viteză și colaborare interdepartamentală.
