În urma fuziunii dintre First Bank și Intesa Sanpaolo România, clienții vor experimenta o pauză semnificativă în accesarea conturilor și a cardurilor. Această tranziție se va desfășura între 31 octombrie și 3 noiembrie, timp în care toate serviciile bancare vor fi indisponibile.
În această perioadă, utilizatorii nu vor putea efectua plăți online, nu vor avea acces la aplicațiile Mobile și Internet Banking și nu vor putea retrage bani de pe cardurile emise de First Bank. Cardurile vor înceta să funcționeze începând cu 30 octombrie, la ora 20:00.
De la 31 octombrie, conturile curente și depozitele clienților First Bank vor fi transferate oficial la Intesa Sanpaolo România, dar vor deveni complet funcționale abia după finalizarea procesului de migrare pe 3 noiembrie. Această integrare va permite gestionarea unor active totale de 3,2 miliarde de euro și va deservi aproximativ 143.000 de clienți, cu un personal de peste 1.500 de angajați.
Experții recomandă clienților să se pregătească din timp pentru această perioadă de indisponibilitate, inclusiv informarea angajatorilor despre noile detalii ale conturilor IBAN, pentru a evita eventuale probleme cu virarea salariilor.
