În ultima perioadă, locuitorii din Brașov au început să depună un număr tot mai mare de reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Aceasta tendință reflectă o creștere a nemulțumirilor față de diverse servicii și produse oferite pe piața locală.
Unii consumatori au reușit să-și recupereze banii pierduți, după ce au reclamat situații neplăcute, sugerând că intervenția autorităților poate aduce rezultate pozitive. Această situație a generat discuții despre necesitatea unei protecții mai eficiente pentru consumatori și despre responsabilitatea operatorilor economici de a oferi servicii de calitate.