Anunț important pentru clienții ENGIE
Vrabie Mircea, 6 iunie 2025
Centrele de relații cu clienții ale ENGIE România vor fi închise luni, 9 iunie, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Clienții care necesită asistență pot utiliza formularul de contact, disponibil pe site-ul engie.ro. Informații utile referitoare la situația de consum pot fi accesate direct în contul de client ENGIE sau prin intermediul aplicației mobile, care poate fi descărcată gratuit din App Store și Google Play.
Pentru solicitările care nu necesită prezența fizică într-un centru ENGIE, clienții sunt încurajați să folosească formularul de contact disponibil pe www.engie.ro sau să sune la Call Center-ul ENGIE, la numărul 021.9366, disponibil de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00.
Începând de marți, 10 iunie, centrele de relații cu clienții și serviciul de call center vor reveni la programul obișnuit de funcționare.
