Dr. Răzvan Couți, medic urolog la Spitalul Clinic Județean de Urgență Bistrița, a discutat despre relația sa cu pacienții în cadrul emisiunii Medicina pe limba ta.
Acesta a subliniat faptul că simte zilnic respectul comunității, un sentiment pe care îl percepe prin interacțiunile cu pacienții. „Simt, să știți, respectul comunității. Chiar îl simt, la propriu. Nu e o vorbă, îl simt zi de zi, prin atitudinea pacienților”, a declarat el.
Dr. Couți a recunoscut că, deși uneori se confruntă cu critici, înțelege că reacțiile pacienților sunt adesea influențate de suferință. „Când suferi, găsești tot felul de vinovați”, a adăugat el, evidențiind importanța empatiei în medicină.
Ca exemplu personal, medicul a povestit o întâmplare dinaintea examenului de primariat, când a fost nevoit să ceară ajutorul unui coleg în mijlocul nopții din cauza unei dureri dentare acute. Această experiență l-a ajutat să conștientizeze că pacienții nu sunt supărați pe el, ci pe circumstanțe.
„Când mergi să-ți plătești UPC-ul și ești supărat că nu-ți merge internetul și tu te răzbuni pe doamna de la casierie, ea chiar încearcă să te ajute, dar tu pe ea îți verși nervii”, a concluzionat Dr. Couți, subliniind complexitatea relației medic-pacient.
