Electrica Furnizare, parte a Grupului Electrica, anunță mutarea Centrului de Relații cu Clienții din Bistrița într-o nouă locație. Începând de mâine, serviciile nu vor mai fi disponibile pe str. Vasile Conta, nr. 11, ci la noul sediu situat pe str. Mihai Eminescu, nr. 4.
Activitatea de pe str. Vasile Conta va fi suspendată temporar în timpul procesului de relocare, inclusiv pentru interacțiunile cu clienții. Reluarea activității în noua locație este programată pentru data de 15 iulie 2025.
Clienții pot să își facă programări în avans pentru vizite la noul sediu prin intermediul platformei E-programare, accesibilă pe site-ul companiei. Această măsură va contribui la reducerea timpilor de așteptare și la furnizarea de consultanță personalizată.
Noua locație se aliniază strategiilor Electrica Furnizare de a oferi condiții optime pentru consultanță și suport clienți. Noul sediu modern va oferi un spațiu primitor, unde clienții pot beneficia de informații despre diverse aspecte legate de furnizor, precum și despre oferte competitive, inclusiv produse precum aparate de aer condiționat, pompe de căldură și panouri fotovoltaice.