Un incident nefericit a avut loc la Pasajul Decebal, unde o femeie în vârstă de 80 de ani s-a accidentat la scările rulante. În urma acestui accident, sistemul electric al scărilor rulante și al lifturilor a fost oprit de urgență.
În timp ce intervenția era în desfășurare, patru persoane au rămas blocate într-un lift, suspendat în aer. Această situație a durat zeci de minute, iar echipa de mentenanță a întâmpinat dificultăți în repornirea liftului.
După un timp considerabil, salvarea a fost realizată prin accesarea liftului de la partea superioară, în apropierea Simigeriei Gigi. La ieșirea din lift, persoanele au primit apă potabilă, ca măsură de precauție în cazul în care cineva s-ar fi simțit rău.
