Platforma Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) continuă să prezinte probleme tehnice, ceea ce duce la situații dificile pentru pacienți și medici. Din cauza defecțiunilor repetate, tot mai mulți români pleacă de la cabinetele medicale fără rețete sau trimiteri necesare.
Medicii de familie au semnalat că sistemul se întrerupe frecvent, împiedicându-i să verifice statutul de asigurat al pacienților. Aceste blocaje au dus la nevoia pacienților de a reveni în cabinete de mai multe ori pentru a obține documentele necesare. O pacientă a menționat: „A trebuit să vin a doua zi, a treia zi. E neplăcut, pentru că vin oameni cu diverse afecțiuni.”
Mai mult, unii pacienți se văd nevoiți să plătească analize care ar trebui să fie gratuite, tot din cauza imposibilității de a verifica dacă sunt asigurați. Un medic a relatat cazul unei gravide care, din lipsă de acces la sistem, a fost obligată să plătească pentru analizele necesare.
În multe cabinete, cozile s-au înmulțit, iar activitatea este afectată grav. „Mai mult nu funcționează, decât funcționează,” a spus o medică de familie, subliniind dificultățile întâmpinate în gestionarea pacienților.
De asemenea, CNAS a recunoscut că sistemul actual este depășit și a anunțat planuri pentru implementarea unei noi platforme informatice, cu un buget de aproape 100 de milioane de euro, finanțat prin PNRR. Conform ministrului sănătății, Alexandru Rogobete, noua platformă ar trebui să fie operațională până în august 2026 și va aduce schimbări semnificative, cum ar fi digitalizarea completă a documentelor și accesul online la istoricul medical.
Până la implementarea acestei soluții, pacienții și medicii se confruntă cu blocaje și întârzieri semnificative.
