Începând cu 28 iunie 2025, bancomatele din România, precum și cele din întreaga Uniune Europeană, vor suferi modificări semnificative. Aceste schimbări sunt impuse de Legea Europeană a Accesibilității, având ca scop facilitarea accesului la servicii esențiale pentru toți cetățenii.
Conform noilor reglementări, bancomatele vor beneficia de o serie de îmbunătățiri pentru a deveni mai accesibile persoanelor cu dizabilități. Printre aceste modificări se numără:
- Fonturi mai mari și clare;
- Comenzi vocale;
- Interfețe tactile intuitive;
- Butoane ușor de identificat.
Aceste adaptări nu se limitează doar la bancomate, ci se extind și la alte echipamente automate, cum ar fi aparatele pentru bilete, precum și platformele digitale ale instituțiilor publice și private.
Conform Directivei Europene 2019/882, băncile și companiile private, dar și instituțiile publice, sunt obligate să evalueze și să adapteze infrastructura digitală. Deși data oficială de implementare este 28 iunie 2025, modificările vor fi realizate pe parcursul mai multor ani, în funcție de complexitatea acestora.
Instituțiile care nu se vor conforma riscă sancțiuni, iar controalele vor fi sporite în anii următori pentru a asigura respectarea normelor europene.
În mediul rural, provocările sunt și mai mari, având în vedere că majoritatea bancomatelor se află în zone urbane. Aproximativ 90% din bancomate sunt localizate în orașe, lăsând doar 1.072 de aparate pentru zonele rurale, ceea ce face ca un sfert din populație să parcurgă distanțe de peste 5 kilometri pentru a ajunge la un bancomat.
