Arădenii care au contracte cu PPC Energie vor primi facturile de energie electrică cu întârziere în această lună. Aceasta se datorează necesității de a adapta sistemele informatice ale furnizorului la recentul schimb al cotei TVA, care a fost majorată la 21%. Conform declarațiilor oficiale, facturile pentru consumul de energie electrică și gaze naturale din luna iulie 2025 vor fi emise începând cu 21 august, în etape.
Pentru a evita dificultățile financiare, PPC Energie va oferi clienților posibilitatea de a plăti facturile în rate. Cei care întâmpină probleme la achitarea acestora pot solicita eșalonarea plății prin canale diverse, cum ar fi call-centerul, contul myPPC sau în magazinele PPC.
De asemenea, noile facturi vor include informații suplimentare. Pe lângă cota TVA ajustată, clienții vor putea vizualiza tarifele specifice din contractul de furnizare direct în contul myPPC sau prin notificări pe e-mail. Un alt aspect important este că facturile vor conține un cod de bare suplimentar, destinat clienților care se află în dificultăți financiare, pentru a facilita plata la oficiile poștale.
PPC Energie recomandă clienților să își transmită lunar indexul de consum, în special celor care nu dispun de contoare smart, utilizând contul myPPC sau apelând numărul de telefon dedicat.
