ARAD. Compania de Apă Arad a anunțat lansarea MyAccount, o platformă online inovatoare destinată clienților săi, care oferă acces rapid și sigur la informațiile legate de serviciile de apă și canalizare.
Utilizatorii pot crea un cont personal, beneficiind de multiple avantaje, cum ar fi: vizualizarea facturilor emise și a istoricului de plată, efectuarea plăților online în orice moment, acces la istoricul colaborării cu compania și o comunicare mai eficientă cu furnizorul de servicii. Crearea contului se face simplu, prin accesarea site-ului oficial al companiei, unde informațiile necesare se găsesc pe factură. De asemenea, clienții au fost notificați prin e-mail cu pașii pentru activarea contului personal.
Pe platformă, utilizatorii au și opțiunea de a transmite indexul contorului. Totuși, cei care au contoare cu citire la distanță nu trebuie să trimită indexul, deoarece citirile sunt efectuate lunar de companie.
Prin implementarea acestei platforme, Compania de Apă Arad continuă procesul de digitalizare și își reafirmă angajamentul de a oferi servicii accesibile, rapide și transparente clienților săi.
