Un grup de parlamentari a inițiat un proiect legislativ pentru crearea unui Catalog Național al Serviciilor Publice (CNSP), o platformă digitală destinată cetățenilor. Aceasta va oferi informații esențiale despre serviciile publice disponibile, pașii necesari pentru accesarea acestora, nivelul de digitalizare, condițiile de acces și costurile asociate.
Propunerea a fost înregistrată la Senat pe 1 iulie și urmărește să răspundă provocărilor legate de digitalizarea serviciilor publice în România. Conform inițiatorilor, interacțiunea actuală între cetățeni și administrație este ineficientă, iar transparența în furnizarea serviciilor este insuficientă.
România a avut un parcurs slab în ceea ce privește digitalizarea, ocupând locul 26 din 27 în Uniunea Europeană, conform Indicelui Economiei și Societății Digitale (DESI) 2023, fiind devansată doar de Bulgaria.
Legea propusă vizează crearea unui sistem național unit de evidență și organizare pentru serviciile publice, care va permite accesarea ușoară a informațiilor esențiale. CNSP va fi o platformă accesibilă tuturor, oferind:
- Lista serviciilor publice disponibile;
- Pașii necesari pentru a obține fiecare serviciu;
- Gradul de digitalizare al serviciului;
- Condițiile de acces și costurile implicate.
Platforma va fi gestionată de Autoritatea pentru Digitalizarea României, care va asigura dezvoltarea, mentenanța și securitatea acesteia.
Informațiile din CNSP vor include:
- Denumirea completă a serviciului;
- Datele de identificare ale instituției furnizoare;
- Cadrul legal de reglementare;
- Descrierea și scopul serviciului public;
- Categoriile de beneficiari;
- Documentele necesare;
- Termenele de soluționare;
- Statusul digitalizării;
- Taxele și modalitățile de plată, dacă este cazul.
