După o lună de la lansarea aplicației TollRo, transportatorii cu vehicule de peste 3,5 tone semnalează în continuare dificultăți semnificative. Problemele includ conectarea la aplicație, alimentarea portofelului electronic și lipsa unor drumuri de pe hartă, care sunt deja utilizate în realitate.
Radu Dinescu, secretarul general al Uniunii Naționale a Transportatorilor Rutieri din România (UNTRR), a menționat că utilizatorii întâmpină obstacole precum necesitatea de a achiziționa telefoane inteligente pentru șoferi, dar și dificultăți în gestionarea abonamentelor, care sunt valabile doar pentru termen scurt.
Vasile Ștefănescu, președintele Confederației Operatorilor și Transportatorilor Autorizați din România (COTAR), a subliniat că aceste probleme obligă șoferii să reia operațiunile de plată, ceea ce le consumă timpul destinat transportului.
CNAIR a răspuns că nu poate oferi informații despre eventualele amenzi, deoarece procesarea situațiilor semnalate nu este finalizată. În prezent, nu există date clare cu privire la sancțiuni, iar transportatorii susțin că nu au fost emise amenzi, având în vedere funcționarea defectuoasă a sistemului.
În plus, CNAIR a clarificat că, în cazul defecțiunilor sistemului, șoferii nu vor fi amendați dacă pot demonstra buna-credință prin capturi de ecran și alte dovezi. Problemele cu semnalul GPS și gestionarea flotelor mari sunt și ele frecvente, complicând utilizarea eficientă a aplicației.
În concluzie, deși aplicația TollRo a fost declarată funcțională, mulți utilizatori se confruntă cu obstacole care afectează operarea eficientă a transporturilor.
