Uniunea Europeană își exprimă îngrijorarea față de modul în care TikTok protejează minorii, afirmând că platforma nu respectă standardele de confidențialitate și securitate necesare. Conform unui purtător de cuvânt al TikTok, conturile adolescenților beneficiază de peste 50 de măsuri de protecție configurate implicit, fiind una dintre puținele aplicații care restricționează anumite funcții pentru utilizatorii mai tineri, inclusiv mesageria directă.
Compania, deținută de ByteDance, a implementat setări specifice pentru utilizatorii cu vârste între 13 și 17 ani, având conturile setate pe modul privat. Totuși, Bruxellesul punctează că minorii pot schimba aceste setări oricând, expunându-se astfel riscurilor de hărțuire și contacte nesolicitate.
Comisia Europeană subliniază că, chiar și în modul privat, există riscuri persistente datorită funcțiilor de urmărire, care permit accesul la informații personale. Aceasta contravine obligațiilor stipulate în Digital Services Act (DSA), care impune platformelor să asigure un nivel ridicat de protecție pentru utilizatorii minori.
În urma investigațiilor, Comisia a concluzionat că setările actuale ale TikTok nu respectă aceste cerințe, punând în pericol confidențialitatea utilizatorilor tineri. Dacă platforma nu își ajustează setările, ar putea fi sancționată cu o amendă de până la 6% din veniturile globale.
Bruxellesul a solicitat deja TikTok să elimine funcțiile care pot crea dependență, recunoscând impactul negativ asupra bunăstării fizice și mentale a utilizatorilor, în special al minorilor. În viitor, UE intenționează să propună măsuri suplimentare pentru a asigura un acces mai sigur pentru copii și adolescenți la platformele online.
