Comisia Europeană a emis o decizie preliminară privind feed-ul „For You” al TikTok, semnalând că algoritmul platformei ar putea încălca reglementările digitale. Conform oficialilor, acest feed oferă utilizatorilor un flux continuu de videoclipuri personalizate, inclusiv conținut legat de probleme de sănătate mintală și imaginea corporală.
Algoritmul TikTok funcționează astfel: cu cât utilizatorii interacționează mai mult cu un tip de conținut, cu atât mai multe recomandări similare primesc. Comisia a evidențiat că expunerea continuă la material care abordează teme de tristețe sau izolare poate avea consecințe negative asupra sănătății mintale a utilizatorilor.
În raportul său, Comisia a subliniat că TikTok nu a evaluat în mod adecvat riscurile asociate algoritmului său. De asemenea, aceasta a constatat că măsurile luate de TikTok pentru a atenua aceste riscuri nu sunt suficiente și nu reduc frecvența recomandărilor de conținut dăunător.
Printre efectele negative menționate se numără sentimentele crescute de anxietate și nemulțumirea față de propria imagine corporală. Aceste efecte pot fi mai severe în cazul utilizatorilor vulnerabili, inclusiv adolescenți.
Comisia a cerut modificări ale designului feed-ului „For You”, sugerând ca TikTok să se bazeze mai mult pe preferințele explicite ale utilizatorilor și să dezactiveze timpul de vizionare ca factor de recomandare. De asemenea, este necesar să se îmbunătățească instrumentele de control pentru utilizatori.
În urma acestei investigații, TikTok are dreptul de a răspunde la constatările Comisiei. Dacă evaluările se confirmă, platforma ar putea fi supusă unor sancțiuni financiare care să reflecte gravitatea situației.
