Un incident neobișnuit a avut loc în Norvegia, unde mii de participanți la Eurojackpot au primit notificări despre câștiguri eronate. Compania Norsk Tipping a anunțat că a existat o confuzie în conversia sumelor din euro în coroane norvegiene, ceea ce a dus la o supraestimare a premiilor.
Directorul general al Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, a demisionat a doua zi după incident, cerând scuze publice pentru confuzia creată. Compania nu a specificat numărul exact de persoane afectate, însă a menționat că premiile au fost înmulțite greșit cu 100 în loc să fie corect împărțite.
În urma acestei erori, Norsk Tipping a actualizat sumele corecte și a subliniat că nu au fost efectuate plăți incorecte. Sagstuen a exprimat regretul față de dezamăgirea cauzată și a recunoscut că multe persoane își bazaseră planurile financiare pe aceste câștiguri, inclusiv vacanțe și renovări de locuințe.
O femeie care se afla în mijlocul renovării casei sale a declarat că a fost informată că a câștigat 1,2 milioane de coroane, dar a primit doar o fracțiune din această sumă. Consiliul de administrație al Norsk Tipping s-a întâlnit de urgență cu Ministerul Culturii pentru a discuta despre situație.
Ministrul Culturii, Lubna Jaffery, a afirmat că astfel de erori nu ar trebui să se întâmple, având în vedere că Norsk Tipping deține un monopol în furnizarea de servicii de jocuri de noroc în Norvegia. Compania a recunoscut că a fost supusă unor critici severe și a promis îmbunătățiri în procesele sale interne.