România se confruntă cu o situație ingrată în ceea ce privește serviciile publice digitale, fiind sub media Uniunii Europene în toate domeniile analizate, conform raportului Consiliului Fiscal pentru anul 2025.
Deși s-au făcut investiții considerabile în infrastructura digitală a administrației publice, persistă probleme semnificative legate de interoperabilitatea sistemelor informatice și de utilizarea redusă a serviciilor digitale de către cetățeni și companii. Aceste deficiențe limitează eficiența administrării fiscale și întârzie tranziția către o administrație complet digitalizată.
Un aspect alarmant este că doar 25,43% dintre utilizatorii de internet din România accesează servicii de e-guvernare, o scădere comparativ cu 26,9% în 2024. În contrast, media Uniunii Europene a ajuns la 76,03%, demonstrând o distanțare evidentă a României față de restul statelor membre.
Calitatea serviciilor digitale este, de asemenea, o preocupare majoră. România are un scor de 64,25 pentru serviciile publice destinate cetățenilor și 66,83 pentru cele destinate întreprinderilor, comparativ cu 84,64 și 88,59 în Uniunea Europeană.
Utilizarea formularelor precompletate este foarte scăzută, cu un scor de doar 20,22 puncte, în scădere de la 24,4 în 2024, în timp ce media europeană a crescut semnificativ, ajungând la 75,93 puncte.
Proiectul de cloud guvernamental, parte dintr-o investiție de 550 de milioane de euro prin PNRR, se află în întârziere, blocajele apărând în migrarea sistemelor, legislație și interoperabilitate.
În domeniul sănătății, platforma „e-Sănătatea Mea”, lansată recent, a întâmpinat dificultăți la accesare, ceea ce subliniază problemele cu care se confruntă digitalizarea în acest sector. Autoritățile au subliniat importanța testării platformei pentru a proteja datele medicale ale utilizatorilor.
România a avut alocate 1,7 miliarde de euro pentru digitalizare prin PNRR, dar execuția actuală este de aproximativ 21,5% din total. Investițiile în infrastructura cloud au o execuție de 47,1%, dar alte domenii, cum ar fi eHealth, arată o execuție de doar 8,7%.
În concluzie, România continuă să facă pași în direcția digitalizării, dar obstacolele persistente pun în pericol succesul acestor inițiative, lăsând țara în urmă față de media Uniunii Europene.
