Hana Al Hai, provenind dintr-o familie care deține un hotel în Dubai, a uitat o geantă de lux pe bancheta din spate a unui taxi în timpul vizitei sale la Londra. Valoarea genții, un model Hermès Kelly, depășește 100.000 de euro. Șoferul taxiului, pe nume Terry, a decis să acționeze cu integritate, predând geanta la hotelul din Knightsbridge a doua zi.
Terry a contactat un reprezentant al Lounge-ului Dubai Mall, unde Hana este posibil să fie membră, iar aceștia au reușit să o informeze că geanta este în siguranță. „Am observat geanta pe bancheta din spate după ce pasagera a coborât. Am știut că nu este o geantă obișnuită. M-am întors imediat la hotel să o returnez. Asta facem noi, taxiurile negre din Londra sunt cele mai bune — pentru că suntem de încredere”, a explicat șoferul.
Pe lângă returnarea genții din piele de crocodil negru, Terry a avut ocazia de a discuta cu Hana despre interesul său pentru terenurile de golf din Dubai. Drept recunoștință, acesta a primit un bacșiș de 200 de lire și o invitație pentru o vacanță la hotelul familiei Al Hai din Dubai.
Hana a postat ulterior un mesaj pe rețelele sociale, mulțumindu-i șoferului pentru onestitatea sa: „Este rar să întâlnești pe cineva cu o integritate și o grijă atât de autentică pentru ceilalți. Vă mulțumesc din suflet pentru efortul depus și pentru faptele dumneavoastră.”