Incidentul a avut loc pe un zbor al British Airways de la San Francisco, Statele Unite, către Londra, Regatul Unit. Însoțitorul de zbor a lipsit în momentul în care era programat să servească masa celor 470 de pasageri.
Șeful de cabină, îngrijorat de absența acestuia, a început căutările pe cele două etaje ale aeronavei Airbus A380-800, unde l-a găsit dansând în toaleta de la clasa business.
Personalul a intervenit rapid, îmbrăcându-l pe colegul lor cu o pijama de schimb aparținând unui pasager din clasa business. Acesta a fost legat de un scaun până la finalul zborului, care a durat peste zece ore.
Autoritățile au fost informate despre incident. „Poliția de pe Aeroportul Heathrow a fost chemată de personalul de cabină, care și-a exprimat îngrijorarea față de starea unui bărbat la bordul zborului din San Francisco”, a declarat poliția într-un comunicat citat de The Independent.
La aterizarea aeronavei, bărbatul nu a fost arestat imediat, deoarece a fost necesar să fie transportat la spital pentru a primi îngrijiri medicale. Ulterior, acesta a fost arestat, fiind suspectat că era inapt pentru serviciu.
Bărbatul a fost eliberat sub control judiciar și suspendat din funcție. „Ancheta continuă pentru a stabili circumstanțele incidentului,” a adăugat poliția într-un comunicat.