Nemulțumirile turiștilor români la cazare: ce s-a schimbat în hoteluri

Turiștii români se plâng de schimbările din hoteluri, care afectează experiența de vacanță.

Nemulțumirile turiștilor români la cazare: ce s-a schimbat în hoteluri
Foto: Pexels / Margo Evardson

Turiștii care aleg să se cazeze în hoteluri românești în 2023 observă schimbări semnificative față de anii anteriori, ceea ce le influențează experiența de vacanță.

Datorită provocărilor economice recente, mulți hotelieri de pe litoral au implementat măsuri de reducere a costurilor, inclusiv diminuarea personalului și optimizarea consumului de resurse.

Oana Olteanu, administrator al unui complex hotelier, a menționat că au fost reduse turele de noapte pentru cameriste și că numărul acestora a fost diminuat. "Dacă înainte aveam patru angajate pentru curățenie, acum ne descurcăm cu două", a explicat aceasta.

Aurelian Marin, proprietar al unui lanț hotelier, a adăugat că s-au introdus economizoare de apă și becuri cu senzori pentru a reduce cheltuielile de întreținere. "Am implementat un program de iluminat în spațiile comune pentru a eficientiza consumul de energie", a afirmat el.

Schimbările nu au rămas neobservate de turiști. Denisa Tanasă, agent de turism, a declarat că serviciile de curățenie sunt acum limitate, prosoapele și lenjeriile fiind schimbate doar la cerere sau după un număr mai mare de zile. De asemenea, meniurile sunt prestabilite, ceea ce poate afecta opțiunile turiștilor.

În stațiunile montane, și aici cheltuielile hotelierilor au fost reduse. Unii turiști au observat condiții mai puțin plăcute, menționând probleme precum mirosul de mucegai sau semnele de uzură din camere.

Pe de altă parte, un hotel din Poiana Brașov reușește să atragă turiști datorită unei piscine infinity cu vedere la pădure. Adriana Cernat, reprezentant al hotelului, a declarat că au observat o ușoară creștere a numărului de oaspeți față de anul trecut, mulți fiind atrași de facilitățile de relaxare.

În Bucovina, datele arată o creștere de 11% a numărului de turiști comparativ cu anul trecut, iar zona este din ce în ce mai populară printre cei care preferă vacanțele active. În contrast, pe litoral, Asociația Națională a Agențiilor de Turism a raportat o scădere a numărului de vizitatori.

Traian Bădulescu, purtător de cuvânt ANAT, a subliniat că turiștii aleg acum destinații montane și zone cu natură, în căutarea unor experiențe mai confortabile în aer liber, în special în zilele călduroase de vară. De asemenea, s-a observat o creștere de 15% pentru pachetele all inclusive pe litoral.

În prezent, aproximativ 130 de mii de turiști se află pe litoral, iar gradul de ocupare ajunge aproape de 90% în weekenduri, în timp ce în timpul săptămânii cotele scad semnificativ.

Distribuie: Facebook WhatsApp X

Curs valutar

1 CHF5.7280 lei

1 EUR5.3414 lei

1 GBP6.3029 lei

1 USD4.7612 lei

Curs BNR valabil 9 octombrie 2026