Telegondola din Mamaia oferă o priveliște panoramică asupra stațiunii în timpul unei călătorii de 8 minute, ce costă 35 de lei. Deși mulți turiști aleg această opțiune pentru a admira litoralul, feedback-ul lor nu este tocmai pozitiv.
Corina Martin, din cadrul Federației Patronatelor din Industria Ospitalității, a subliniat neglijența evidentă din zonă, menționând că multe acoperișuri au devenit spații pentru depozitarea deșeurilor și șezlongurilor uzate. Această situație este vizibilă chiar și din aer.
Un turist a declarat: "Sunt puțin dezamăgit! Gunoi, da, pe acoperișuri." Această nemulțumire se extinde și pe plajă, unde, în spatele Cazinoului, gunoaiele și iarba neîngrijită strică peisajul.
Horia Constantinescu, comisar-șef ANPC Constanța, a descris Mamaia ca fiind într-o stare avansată de degradare, afirmând că, deși se mai fac unele îmbunătățiri, acestea sunt insuficiente.
Mulți vizitatori își exprimă intenția de a nu mai reveni, considerând că stațiunea nu oferă condițiile dorite. Operatorii de turism susțin că o parte din responsabilitate revine proprietarilor de hoteluri, care ar trebui să se ocupe de igienizarea acoperișurilor, însă autoritățile locale pot interveni doar după primirea sesizărilor.