Fuziunea a două mari bănci din România: impactul asupra clienților și serviciilor

Fuziunea a două mari bănci din România: impactul asupra clienților și serviciilor

Conform unui comunicat emis de UniCredit, în următoarele luni, până la finalizarea fuziunii aflate în curs, cele două bănci vor continua să opereze separat. Odată cu finalizarea acestui proces, se preconizează formarea celui de-al treilea grup bancar din România ca mărime, după active, conform Agerpres.

„Suntem încântați să anunțăm că procesul de integrare a intrat în etapa finală. Ne menținem o comunicare constantă cu clienții Alpha Bank România pentru a le oferi transparență și suport în această perioadă de tranziție. Echipele noastre colaborează îndeaproape pentru a asigura o fuziune eficientă. Împreună, vom construi o bancă mai solidă și mai bine pregătită pentru viitor”, a declarat Mihaela Lupu, CEO UniCredit Bank, conform comunicatului.

Ce se întâmplă cu clienții Alpha Bank

Clienții Alpha Bank România vor primi, începând cu data de 28 mai 2025, prin e-mail sau prin poștă, informații personalizate din partea UniCredit Bank România și Alpha Bank România. Acestea vor conține detalii despre produsele și serviciile UniCredit, precum și despre etapele ulterioare ale integrării.

„Prioritatea noastră rămâne confortul și satisfacția clienților, care vor beneficia de avantaje concrete: o experiență financiară completă, acces la o rețea extinsă de sucursale și ATM-uri, precum și la o infrastructură digitală modernă, toate sub umbrela UniCredit”, a subliniat Antoaneta Curteanu, CEO Alpha Bank România.

Detalii despre cardurile de debit și credit

Începând cu 28 mai și pe parcursul lunii iunie, clienții Alpha Bank România vor primi noile carduri de debit și credit Mastercard, emise de UniCredit, pe care le vor putea utiliza după fuziune, începând din 15 august 2025.

În perioada 15-17 august 2025, se vor desfășura activități de transfer operațional al produselor și serviciilor deținute de clienți la Alpha Bank România către UniCredit Bank România. Echipele celor două bănci vor depune toate eforturile necesare pentru a asigura disponibilitatea noilor servicii în cel mai scurt timp posibil.

Începând din 18 august 2025, clienții Alpha Bank România vor avea acces complet la produsele și serviciile UniCredit.

Comunicatul subliniază că fuziunea reprezintă integrarea a două bănci complementare, fiecare având relații și expertiză de lungă durată pe piața românească.

Sursa stire:
Etichete: Alpha Bank bănci carduri clienți fuziune servicii financiare UniCredit
Autor: Paraschiv Dumitru