Un raport recent al EHI Retail Institute din Koln a relevat că pierderile de inventar în Germania au atins un nou maxim, ajungând la 4,95 miliarde de euro anul trecut, marcând o creștere de 3% față de anul anterior.
Cea mai mare parte a acestor pierderi, 2,95 miliarde de euro, provine din furturile clienților, care au crescut cu aproape 5%. În plus, angajații magazinelor au contribuit cu pierderi de aproximativ 890 milioane de euro, iar restul sumelor se datorează erorilor organizaționale și problemelor cu furnizorii.
Raportul, întocmit pe baza datelor de la 98 de retaileri care operează peste 17.000 de magazine, sugerează că furturile și măsurile de prevenire au dus la o creștere de 1,5% a prețurilor pentru consumatori. Sectorul de retail din Germania oferă în jur de 3 milioane de locuri de muncă și generează vânzări anuale de aproximativ 630 miliarde de euro.
Autorii studiului subliniază că o provocare majoră o reprezintă activitatea grupărilor infracționale organizate, responsabile pentru aproximativ o treime din pierderile totale. Hoții vizează în special produse de mică dimensiune dar cu valoare ridicată, cum ar fi alcoolul, cafeaua, parfumurile și electronicele.
Inflația a contribuit la creșterea prețurilor, iar autorii studiului sugerează că ar putea exista un motiv de protest din partea consumatorilor față de creșterile de prețuri. Problema furturilor din magazine nu este specifică doar Germaniei; alte țări din Europa și SUA au raportat o tendință similară, ceea ce a determinat magazinele să adopte măsuri de securitate mai stricte, inclusiv angajarea de detectivi interni și implementarea de tehnologii avansate de supraveghere.
