Recent, platforma TollRo a întâmpinat dificultăți tehnice temporare, iar echipele de specialiști lucrează activ pentru a remedia aceste probleme. În această situație, Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) a anunțat că nu va impune sancțiuni pentru utilizatorii care nu au reușit să achiziționeze roviniete pe parcursul disfuncționalităților.
Conform reglementărilor, în cazul unei defecțiuni a sistemului de tarifare rutieră, vehiculele care au un OBE activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valid nu vor fi considerate în neplată pentru perioada respectivă. Tarifele vor fi stabilite ulterior, fără costuri suplimentare pentru utilizatori.
Incidentul nu este o premieră, platforma având probleme tehnice încă de la lansare. CNAIR a declarat că, începând cu 1 octombrie 2026, utilizatorii care nu au putut achiziționa roviniete vor fi scutiți de penalizări până la rezolvarea problemelor.
Deși inițial s-a estimat un termen de 72 de ore pentru remedierea situației, aplicația a fost funcțională din nou după 5 zile, ceea ce a generat frustrare în rândul șoferilor. Aceștia au exprimat nemulțumiri cu privire la gestionarea platformei și la dificultățile întâmpinate în procesul de achiziție a tichetelor de rută.
TollRo reprezintă un sistem electronic de tarifare rutieră, activ din 1 octombrie 2026, care permite utilizatorilor să achiziționeze roviniete și tichete de rută printr-o aplicație disponibilă pe dispozitivele iOS și Android.
