Aducem la cunoștință că, până în prezent, au fost înregistrate 108 reclamații referitoare la concertul Metallica programat pentru luna mai 2026, care va avea loc pe Arena Națională. Aceste reclamații vizează biletele achiziționate online de pe iabilet.ro, conform unei comunicări a ANPC.
Instituția a subliniat că principalele nemulțumiri sunt legate de faptul că, deși utilizatorii aveau acces la un cont pre-sale în data de 28.05.2025, nu au reușit să obțină bilete, rămânând disponibile doar biletele cu prețuri exorbitante, începând de la 1.400 lei.
Printre reclamații se numără și informații despre samsari care intermediază achiziționarea biletelor, precum și probleme legate de funcționarea aplicației, care a prezentat prețuri diferite pentru același tip de bilet. De asemenea, s-a semnalat vânzarea biletelor de categorie inferioară etichetate ca premium, ceea ce a creat un fals sentiment de urgență datorită nepublicării numărului locurilor disponibile.
ANPC a mai menționat că unii utilizatori au fost supuși unei cozi virtuale pentru achiziția biletelor, iar numerele de ordine atribuite nu au fost onorate, lăsând petentul să primească un mesaj că acele numere au fost deja folosite.
În urma acestor reclamații, ANPC a demarat verificări pentru a clarifica situația.
Pe contul oficial de Facebook, iabilet.ro a transmis: „Salutare, din cauza cererii mari de bilete pentru concertul Metallica, acestea sunt trimise dintr-o coadă de așteptare. Dacă nu le-ați primit încă, nu vă faceți griji, le veți primi. Colaborăm cu cei care administrează aplicația George și ne-au asigurat că situația se va rezolva. Mulțumim!”
Metallica va reveni la București pe 13 mai 2026, având invitați speciali precum Gojira și Knocked Loose. De asemenea, turneul mondial M72, care a doborât recorduri, va continua pentru al patrulea an consecutiv cu 16 concerte în Europa continentală și Marea Britanie, în lunile mai, iunie și iulie 2026.
Metallica va aduce la București o producție grandioasă, cu o scenă circulară amplasată în centrul terenului de pe Arena Națională.
