O instanță a decis ca Uber să achite suma de 40 de milioane de dolari familiei unei tinere, Emily Normandin-Parker, care a murit după ce a fost lăsată pe marginea autostrăzii de către un șofer al companiei. Incidentul a avut loc pe 12 august 2023, când Emily și o prietenă au utilizat serviciul de ride-sharing pentru a se întoarce acasă.
Conform documentelor legale, șoferul a oprit vehiculul pe autostradă, obligându-le pe cele două femei, aflate sub influența alcoolului, să coboare. Ulterior, Normandin-Parker a fost lovită mortal de un alt autovehicul. Părinții acesteia au subliniat că fata a ales să nu conducă și că a avut încredere că Uber o va transporta în siguranță.
Judecătorul Richard Stone a stabilit că Uber trebuie să plătească despăgubirile după o procedură de arbitraj de cinci zile. Avocații familiei au declarat că șoferul, Vu Tran, nu a solicitat ajutor pentru cele două femei după ce le-a lăsat pe autostradă; în schimb, el a contactat compania pentru a solicita o taxă pentru curățarea vehiculului.
Judecătorul a menționat că Tran a arătat mai multă preocupare pentru mașina sa decât pentru siguranța pasagerelor. Uber a contestat decizia arbitrajului, afirmând că nu este responsabilă pentru acțiunile șoferului, care era un colaborator independent.
Familia a refuzat o ofertă inițială de 10 milioane de dolari din partea Uber, care condiționa acceptarea ofertei de păstrarea tăcerii asupra incidentului. Compania a declarat că lucrează constant pentru a îmbunătăți măsurile de siguranță și a preveni astfel de situații.
