O angajată Carrefour, cu o vechime de 15 ani, a fost concediată din cauza utilizării unui cupon de reducere de 8,83 euro, incident care a stârnit un val de controverse.
Reprezentanții companiei au susținut că aceasta a încălcat regulamentele interne, folosind un beneficiu ce nu îi era destinat. Totuși, instanța a stabilit că, pentru a justifica concedierea, era necesară demonstrarea utilizării efective a cuponului, lucru ce nu a fost dovedit.
Angajata, care lucra la un magazin Carrefour din Cádiz din 2005, nu avusese probleme disciplinare până în martie 2021, când a servit un client ce a primit un cupon de reducere. Câteva zile mai târziu, cuponul a fost utilizat la plată, iar compania a susținut că angajata a profitat de el în interes personal.
În urma incidentului, Carrefour a considerat că a existat o încălcare gravă a regulilor interne, care interzic angajaților să folosească cupoane de reducere destinate clienților, și a concediat-o pe femeie în mai 2021.
Angajata a contestat decizia în instanță, iar Tribunalul a decis în 2023 că concedierea a fost nejustificată. Instanța a oferit companiei opțiunea de a o reangaja sau de a plăti despăgubiri de aproape 28.000 de euro.
Carrefour a contestat hotărârea, argumentând că angajata a încălcat regulile interne, dar instanța a reținut că nu s-a demonstrat utilizarea cuponului de reducere de către aceasta.
Tribunalul Superior de Justiție al Andaluziei a menținut decizia anterioară, obligând compania să o reangajeze sau să îi plătească despăgubirile stabilite.
