Recent, ANCOM a emis un avertisment cu privire la tentativele de fraudă care implică utilizarea identității unor furnizori de servicii poștale. Aceste fraude, care au crescut în frecvență, se desfășoară prin intermediul mesajelor SMS și e-mailurilor care pretind că utilizatorii au colete în așteptare.
În aceste mesaje, utilizatorii sunt adesea informați despre necesitatea actualizării adresei de livrare sau despre plata unor taxe suplimentare, însă, de fapt, linkurile incluse conduc către site-uri false. Aceste site-uri sunt create pentru a obține informații personale sau financiare de la utilizatori.
ANCOM subliniază că mesajele frauduloase folosesc un limbaj care induce un sentiment de urgență, îndemnând utilizatorii să acceseze linkuri sau să ofere detalii personale. Între exemplele de mesaje suspecte se numără solicitări de actualizare a datelor de livrare sau de plată a unor taxe neprevăzute.
Utilizatorii sunt sfătuiți să fie vigilenți și să verifice întotdeauna sursa mesajelor primite. ANCOM recomandă accesarea informațiilor oficiale direct pe site-urile furnizorilor și evitarea introducerii de date sensibile pe pagini nesigure.
În cazul în care un mesaj solicită informații personale sau financiare, ANCOM sugerează să fie tratat cu suspiciune. Este important ca utilizatorii să nu acceseze linkuri suspecte și să nu comunice coduri de verificare sau date bancare prin SMS sau aplicații de mesagerie.
Dacă un utilizator primește un mesaj care pare a fi fraudulos, ANCOM recomandă să nu acceseze linkurile și să informeze furnizorul de servicii poștale. De asemenea, se recomandă contactarea băncii pentru blocarea cardului, în cazul în care au fost furnizate informații sensibile.
O altă metodă de fraudă identificată de ANCOM implică coletele cu ramburs nesolicitate. În aceste situații, utilizatorii pot fi solicitați să plătească pentru colete pe care nu le-au comandat. Este esențial ca destinatarii să verifice întotdeauna datele expeditorului și să refuze primirea coletelor suspecte.
