La începutul sezonului turistic, Bulgaria se confruntă cu o problemă semnificativă legată de lipsa forței de muncă. Veselin Nalbantov, vicepreședintele Asociației bulgare a hotelurilor și restaurantelor, a declarat că sectorul depinde din ce în ce mai mult de angajați străini, cu peste 16.000 de muncitori străini intrând pe piața forței de muncă din ianuarie până în prezent.
Nalbantov a subliniat că aproximativ 85% din angajați vor proveni din afara țării, explicând că această situație nu se datorează subevaluării muncitorilor locali, ci absenței acestora de pe piață. El a menționat că problema nu este una financiară, întrucât salariile sunt competitive, ci mai degrabă lipsa unei planificări pe termen lung pentru turism.
În plus, reprezentantul asociației a evidențiat insuficiența programelor de formare și absența unui cadru sustenabil pentru pregătirea personalului. De-a lungul timpului, astfel de inițiative au asigurat forța de muncă calificată, dar acest sistem s-a deteriorat.
În stațiunile populare din sezonul estival, tinerii se confruntă cu oportunități limitate de angajare pe durata iernii, ceea ce descurajează interesul pentru cariere în turism. Criza afectează toate nivelurile sectorului, de la bucătari și barmani până la chelneri, iar deși există candidați, mulți nu sunt suficient pregătiți pentru a ocupa posturile disponibile.
Angajatorii au început să caute soluții aducând personal din țări precum Nepal, Kazahstan și Uzbekistan pentru a compensa deficitul de muncitori.
