La data de 1 iulie 2025, schema de plafonare-compensare aplicabilă prețurilor din sectorul energetic va înceta. În acest context, ANRE a inițiat o campanie menită să sprijine consumatorii în luarea unor decizii informate.
Scopul campaniei este de a încuraja consumatorii să își exercite dreptul de a schimba furnizorul fără costuri suplimentare și de a utiliza eficient instrumentele disponibile pentru compararea ofertelor de pe piață. Aceasta se aliniază angajamentului ANRE de a asigura o piață concurențială, transparentă și echitabilă.
„Într-o piață liberalizată, protecția consumatorului de energie înseamnă accesul la informație clară, comparabilă și utilă. Asta oferim prin această campanie – instrumente concrete pentru alegeri corecte. Prin această inițiativă, ANRE își asumă nu doar rolul de reglementator, ci și pe cel de facilitator al încrederii între cetățean și piața de energie, încredere care a fost profund afectată și care trebuie reclădită”, a declarat George-Sergiu Niculescu, președintele ANRE.
Mesaje clare, ton empatic, format accesibil
Campania se desfășoară în regim non-comercial și include difuzarea a două spoturi video și a două spoturi radio. Materialele au fost concepute pentru a ajunge la diverse categorii de public, de la consumatorii activi din mediul urban, familiarizați cu piața concurențială, până la cei vulnerabili sau ezitanți, care necesită informații clare și încredere în proces.
Primul spot video are un ton informativ și liniștitor, subliniind siguranța procesului de alegere și dreptul legal de a schimba furnizorul. Al doilea spot este mai dinamic, adresându-se consumatorilor care sunt deja familiarizați cu piața și care caută control și predictibilitate.
Ambele spoturi promovează comparatorul oficial de oferte ANRE și transmit mesajul esențial: ai dreptul să alegi, rapid și informat, fără costuri.
Campanie aprobată de CNA
Campania beneficiază de sprijinul CNA și se desfășoară în conformitate cu obligațiile legale ale ANRE, conform Legii nr. 123/2012 privind energia electrică și gazele naturale.
În ședința publică din 3 iunie 2025, Consiliul Național al Audiovizualului a analizat solicitarea ANRE și a transmis o recomandare oficială către posturile de radio și televiziune, naționale, regionale și locale, de a sprijini difuzarea spoturilor audio-video pe o perioadă de 6 luni.
CNA a subliniat importanța conținutului informativ al materialelor, care urmăresc conștientizarea consumatorilor în ceea ce privește compararea prețurilor din piață și schimbarea rapidă și fără costuri a furnizorului, în contextul revenirii pieței la mecanismele concurențiale.
ANRE, partener activ al consumatorilor
ANRE își reafirmă misiunea de a proteja consumatorul final de energie, de a încuraja participarea activă în piață și de a susține echilibrul dintre interesele utilizatorilor și funcționarea eficientă a pieței. În fața unei etape importante pentru liberalizarea pieței, campania ANRE vine să ofere claritate, încredere și sprijin.
