O femeie în vârstă de 54 de ani a suferit un stop cardiac pe 26 iulie, în parcarea unui supermarket New World din Orewa, Auckland, Noua Zeelandă.
Tatăl ei, Keith Wilkinson, a relatat că angajații supermarketului au reacționat rapid, asigurându-i intimitatea, în timp ce o persoană necunoscută a început manevrele de resuscitare. Aceasta a reușit să-i restabilească pulsul înainte ca ambulanța să ajungă la fața locului.
În urma incidentului, femeia a fost transportată de urgență la North Shore Hospital, iar mașina ei a rămas în parcarea supermarketului mai mult timp decât este permis.
Deși clienții au dreptul să parcheze timp de 90 de minute, vehiculul ei a stat parcătat pentru aproximativ cinci ore și jumătate. La câteva zile după ce a supraviețuit, a primit o amendă de 80 de dolari neozeelandezi pentru depășirea timpului de parcate.
Familia a contestat amenda, însă compania a refuzat să o anuleze, oferind în schimb o reducere a sumei la 30 de dolari neozeelandezi. Reacția familiei a fost de indignare, având în vedere că au fost clienți fideli ai supermarketului.
În cele din urmă, supermarketul a intervenit și a returnat suma plătită, recunoscând că inițial nu au gestionat corect situația. Reprezentanții companiei de parcări și-au cerut scuze pentru stresul cauzat, recunoscând că nu au luat în considerare circumstanțele deosebite ale cazului.
