AliExpress a primit o amendă record de 550 milioane de euro, cea mai mare sancțiune aplicată în conformitate cu Regulamentul privind serviciile digitale. Această penalizare a fost rezultatul unui raport care indică faptul că, anul trecut, utilizatorilor europeni le-au fost recomandate aproape 15 milioane de produse ilegale.
Utilizatorii platformei au raportat o serie de probleme grave legate de produsele achiziționate, inclusiv intrerupătoare care pot provoca incendii, bormașini cu riscuri de electrocutare și jucării sau încălțăminte pentru copii fabricate din materiale periculoase.
Sorin Mierlea, președintele INFOCONS, a explicat că prețurile atractive sunt un factor cheie pentru consumatori, dar a subliniat că riscurile asociate acestor produse sunt foarte reale. „Mulți oameni nu realizează pericolele până când nu este prea târziu”, a adăugat el.
Uniunea Europeană reprezintă cea mai importantă piață pentru AliExpress, cu 193 milioane de utilizatori. Comisia Europeană a constatat că platforma a promovat produse nesigure, inclusiv cosmetice, jucării și articole de îmbrăcăminte, fără a le verifica corespunzător.
Thomas Regnier, purtător de cuvânt al Comisiei Europene, a menționat că sistemele automate de control ale platformei nu au fost eficiente și că numărul angajaților responsabili cu verificarea produselor era insuficient.
Investigația a fost inițiată în martie 2024, iar AliExpress a luat unele măsuri pentru a corecta deficiențele. Totuși, problemele rămân semnificative. Compania trebuie să prezinte un nou plan de acțiune până pe 20 octombrie sau se va confrunta cu penalități suplimentare.
Aceasta este a treia amendă aplicată de Comisia Europeană în baza legii privind serviciile digitale, venind la scurt timp după o sancțiune de 200 milioane de euro impusă platformei Temu pentru nereguli similare.
