Locuitorii Sectorului 3 din București au posibilitatea de a accesa un portal de servicii electronice, dar pentru aceasta au nevoie de un cont și de o semnătură digitală. Primăria a anunțat pe rețelele sociale că semnătura electronică, echivalentă cu semnătura olografă din punct de vedere legal, permite utilizatorilor să depună documente și să solicite servicii online.
În sprijinul celor care nu au o semnătură digitală, primăria oferă o semnătură electronică gratuită, însă doar pentru o perioadă de trei luni, disponibilă o singură dată. Această ofertă se adresează în special cetățenilor care doresc să interacționeze cu instituția fără a se deplasa fizic.
Utilizatorii care doresc să obțină semnătura digitală trebuie să completeze un proces de verificare a contului, inclusiv identificare video, care poate fi realizată prin intermediul portalului oficial. Semnătura trebuie utilizată în termen de șapte zile calendaristice de la acceptarea verificării.
Obținerea semnăturii și verificarea conturilor se efectuează în zilele lucrătoare, între orele 9:00 și 18:00, cu excepția sărbătorilor legale. Cetățenii care nu au acces la tehnologie pot beneficia de suport la sediul Primăriei Sectorului 3, unde sunt disponibile calculatoare și imprimante, iar personalul specializat oferă asistență în completarea documentelor necesare.
